|
Algemeen Vragen en antwoorden over ...
|
  Een ouder aan het woord Sinds een paar maanden maakt mijn zoon gebruik van de regeling voor leerlingenvervoer van de gemeente Nijmegen. De afstand van ons nieuwe huis naar zijn speciaal onderwijs-school was domweg te ver geworden om hem elke dag met de fiets te brengen en te halen. Aanvankelijk was ik erg tevreden: zoon werd op tijd gehaald en gebracht en alles leek helemaal geweldig. Maar al na een paar weken viel er een brief in de bus met dreigende taal: indien de kinderen in de taxibus waar ook mijn zoon in zit zich niet beter zouden gaan gedragen, zouden ze stuk voor stuk niet meer mee mogen. Het bleek dat op deze route al maanden problemen waren en dat mijn zoon net op het verkeerde moment aan deze rit was toegevoegd. Achteraf was het vooral een hoop geblaat en weinig wol: de brief die we hierover van de gemeente zouden krijgen, heb ik nooit ontvangen, evenmin als het telefoontje van Novio Express. De laatste weken gaat het steeds vaker fout: mijn zoon wordt regelmatig thuis opgehaald als hij al in de klas had moeten zitten, het gebeurde een keer dat hij een half uur later dan gebruikelijk thuis werd gebracht omdat een van de andere kinderen haast had en deze als eerste naar huis werd weggebracht. Daar kan ik best begrip voor opbrengen maar zorg er dan voor dat de regelende organisatie, Novio Express de moeite neemt om de ouders te informeren dat de kinderen later thuis zijn. En dan heb ik het nog niet eens gehad over de keren dat ik 's morgens uit mijn bed werd gebeld omdat zoon werd opgehaald terwijl hij volgens het Novio-rooster helemaal niet opgehaald hoefde te worden omdat hij de nacht bij zijn vader had doorgebracht. Leerlingenvervoer is een prachtig systeem en het ontneemt je als ouder een hoop last in de zorg voor een kind dat toch al extra aandacht en zorg nodig heeft. Het heeft echter één foutje: er zit geen begeleiding op de taxibusjes. Zo'n chauffeur rijdt een taxibus met daarin 8 kinderen (meestal jongens) in de leeftijd van 6 tot 12 jaar en heeft de verantwoordelijkheid om die kinderen veilig van en naar school te brengen. Omdat het hier veelal om kinderen met gedragsproblemen gaat, wil dat onderweg wel eens wat herrie in zo'n bus opleveren. Een begeleider per bus, die zich puur en alleen met de kinderen bezighoudt, zou een hele verbetering zijn. Deze begeleider zou ouders kunnen opbellen onderweg om ze in te lichten dat men later arriveert als gepland was en ervoor kunnen zorgen dat de jongens zich gedragen terwijl de chauffeur kan doen wat hij moet doen: op het verkeer letten en die kinderen veilig op hun bestemming brengen! (Geplaatst: 24 februari 2008) |