Leerlingenvervoer
Home
Deze site
Informatie voor ouders
Informatie voor adviesraden
Ervaringen
Discussieforum
Links en adressen
Publicaties
Contact
Zoeken op deze site
Kwaliteitsmeter leerlingenvervoer
Het Project Adviesraden Leerlingenvervoer presenteert de Kwaliteitsmeter Leerlingenvervoer op cd-rom. De kwaliteitsmeter is een instrument om de (on)tevredenheid van ouders van leerlingen en van scholen over het leerlingenvervoer te meten. Doel is verbetering van de kwaliteit van het leerlingenvervoer. De cd-rom is te bestellen via lterlou@programmavcp.nl. De cd-rom is gratis voor adviesraden leerlingenvervoer, groepen ouders, scholen en belangenorganisaties. Gemeenten, vervoerbedrijven, adviesbureaus en anderen betalen 100 euro per exemplaar.
Het Project Adviesraden Leerlingenvervoer is drie jaar geleden gestart. Doel van het project is het ondersteunen van ouders van kinderen die gebruik maken van het leerlingenvervoer. Knelpunten in het vervoer zijn onder meer een te lange reistijd, onveilige opstapplaatsen, lange wachttijden, of onvoldoende begeleiding voor de leerling in de taxibus. Met de Kwaliteitsmeter Leerlingenvervoer kunnen de Adviesraden de kwaliteit van het leerlingenvervoer toetsen. Met de informatie uit de Kwaliteitswijzer kunnen zij werken aan de verbetering van het leerlingenvervoer.
De Kwaliteitsmeter Leerlingenvervoer bevat vragenlijsten over het leerlingenvervoer voor ouders en scholen en een checklist voor de Adviesraden. Daarbij gaat het om vragen over de bereikbaarheid van de gemeenten, de manier waarop de gemeente de ouders helpt en vragen over het vervoer, zoals reistijd, veiligheid, of een kind op tijd wordt opgehaald, de rijstijl of het gedrag van de chauffeur en de klachtafhandeling.
U kunt de kwaliteitsmeter ook als pdf-bestand bekijken. Klik dan hier (400 kb).
